Unser Server ist wieder da!

Gestern war viel los auf unsere Internet Seite. Viele von euch haben probiert, die Aktivitäten ihrer Kindern für 20219-2020 zu reservieren. Dieser erste Online und völlig automatisierte Schritt war erstmal für die Familien, deren Kinder schon bei P´tit Victor aktiv sind. Eine Premiäre afür euch aber auch für uns.

Trotz unserer Vorbereitung konnte unserer Server nicht wiederstehen und wurde ein Paar Stunden blockiert. Unsere Informatik-Team hat dann spät in der Nacht und früh heute morgen gearbeitet , damit alles wieder geht.

Jetzt ist alles in Ordnung und meistens von euch haben glücklicherweise geschafft, uns ihre Reservierungen mitzuteilen. Erstmal möchten wir uns entschuldigen für die Schwierigkeiten aber auch herzlich bedanken bei der Familien, die, trotz so viel Stress und Müdigkeit, uns weiter unterstürzt haben. Merci vraiment!

Es sind jetzt so viel Kinder und Aktivitäten bei P’tit Victor, daß es für uns micht mehr möglich ist, die Reservireungen aller Familien manuell zu behandeln. Die Automatisierung und Online-verfahren ist notwendig und wir sind überzeugt , daß die gute und weniger gute Erfahrungen (wie gestern) uns helfen werden, unsere Angebot und Leistungen in der Zukunft für euch weiter zu verbessern.

Danke an alle für Ihr Vertrauen und Unterstürtzung.

Und jetzt schlagen wir vor, daß ihr ab jetzt regelmässig ihr Konto prüfen, um den Status ihrer Bestellung nachzuprüfen. Wenn gebraucht sollt ihr euer Wahl anpassen (zum Beispiel, wenn die Aktivität nicht verfügbar ist bzw “annulé” gezeigt ist, sollt ihr eine andere verfügbare Aktivität nochmal bestellen).

Vielen Dank und bis bald !

L’Equipe du P’tit Victor