Validation des réservations

Enfin ! Après une semaine bien chargée, toute l’équipe du P’tit Victor est maintenant en mesure de vous donner accès à vos comptes pour vous permettre de consulter vos réservations.

L’accès ne sera pas coupé (sauf incident majeur) . Il n est donc pas nécessaire de vous précipiter pour accéder à votre compte.

Merci de ne pas vous connecter avec plusieurs appareils (un seul suffit 😉 et de penser à vous déconnecter à la fin de votre consultation.

Toutes les réservations ont été validées.

Merci de vérifier qu’il n y a pas d’anomalies dans votre commande (ex: deux activités au même horaire, oubli d’un nodule, etc.). Si c’est le cas, nous vous remercions de ne pas procéder à de nouvelles réservations mais vous invitons à nous envoyer immédiatement un message indiquant :

  • votre nom,
  • votre email,
  • le prenom de l enfant concerné et sa classe en 2020-2021,
  • et un bref descriptif de l’anomalie.

Afin de nous permettre de traiter ce problème avant l’ouverture des réservations aux familles sur liste d’attente, il est indispensable que votre message nous parvienne avant dimanche 28 juin 2020 à 18 heures.

Pour réintégrer certaines familles qui n’avaient obtenu aucune activité alors qu’elles avaient tenté de se connecter, ou qui n’avaient pu valider leur panier, nous avons parfois dù annuler quelques activités d’autres familles. Ce sont en général auprès de familles qui disposaient de nombreuses activités. Dans la plupart des cas, nous les avons contactées et leur avons proposé des alternatives. Si c n’est pas le cas, et que vous ne comprenez pas notre arbitrage, n’hésitez pas à nous envoyer aussi un message.

TOUS LES ENFANTS sont inscrits aux jours et horaires demandés et dans la très grande majorité des activités qu’ils souhaitent.

Toute l’équipe du P’tit Victor remercie sincèrement les familles qui ont su faire preuve de patience, de compréhension et de solidarité et témoigner de leur soutien à notre belle association.


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